Mitarbeiter Hot- & Helpline Technikunterstützung

Mit mmOrthosoft®, sind wir die Nr. 1 unter den Branchenlösungen für die "sonstigen Leistungserbringer" mit über 10.000 Anwendern in ganz Deutschland. Unsere Zielgruppen sind Sanitätshaus, Orthopädie- & Rehatechnik, Orthopädie-Schuhtechnik sowie Medizintechnischer Fachhandel.

Für unser Unternehmen suchen wir ab sofort in Vollzeit Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung an der Hot- & Helpline.

Ihre Tätigkeiten:
- Kundenbetreuung, schriftlich per E-Mail, Chat, Fax oder Telefon.
- Seminieren unsere Anwender in Seminaren und Trainings.
- Anwenderprobleme aufnehmen, intern abstimmen und mit dem Anwender lösen.

Wir bieten:
- Eine umfangreiche Einarbeitung.
- Eine langristige Zusammenarbeit.
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.

Ihr Profil:
- Interesse an neuen Technologien und Freude am direkten Kundenkontakt.
- Gute PC und Officekenntnisse. (Generelle IT Affinität)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Problem- und Lösungsorientiertes arbeiten.
- Hoher Einsatzwille und die Motivation, Dinge zu bewegen und voranzubringen.

Wir akzeptieren auch Mitarbeiter ohne Vorkenntnisse oder ohne IT Ausbildung als Quereinsteiger.

Wir sind ausgezeichnet worden als vorbildlicher Betrieb bei der Einstellung schwerbehinderter Menschen- wir freuen uns auf entsprechende Bewerbungen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an: susanne.cleveland@mmorthosoft.de