Die "neue" RMA ab mmOrthosoft® Version 21.ff

Seit der Auslieferung der ersten Programmversionen von mmOrthosoft®
haben wir unseren Anwendern Support über verschiedenste Wege angeboten:

In den ersten Jahren ausschließlich per Telefon & Anrufbeantworter,
ab 190x dann auch per Fax,
seit 2000 zusätzlich E-Mail,
seit 2003 noch die RMA,
und seit 2018 auch noch über den Chat.

Seit der Version 21.ff haben wir unseren Service nochmal optimiert
und beantworten alle Anfragen nur noch im RMA.

RMA hat für unsere Anwender folgende Vorteile:

- Blitzschnelle Übermittlung an mmOrthosoft®
- Die Anforderungen poppen bei mmOrthosoft® direkt am Monitor auf
- Die Antworten werden automatisch in Ihr mmOrthosoft® zurückgemeldet
- Sie werden in mmOrthosoft® automatisch über neue eingehende Antworten informiert
- Sie haben immer einen vollständigen Zugriff auf die gesamte Kommunikation Anfragen & Antworten

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Häufige Fragen

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