Aktueller Corona Status

Sehr geehrter mmOrthosoft® Anwender,

wir möchten Sie im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie und des zweiten harten Lockdowns über den aktuellen Status bei mmOrthosoft® informieren:

Wir stehen Ihnen auch weiterhin während unserer üblichen
Hot- & Helplinezeiten von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr zur Verfügung.

Bitte haben Sie Verständnis, dass aufgrund erhöhter Anfragen zur realen Installation der neuen Ladenkassen mit TSE, unsere Mitarbeiter etwas stärker als sonst belastet sind. Wir arbeiten dennoch wie gewohnt alle Anfragen nach der Reihenfolge des Eingangs ab.

Als echtes Online Unternehmen haben wir in dieser Krisensituation schnell einen Teil unserer Mitarbeiter ins Homeoffice „versetzt“ und können somit wie gewohnt einen guten Service für unsere Anwender aufrechterhalten. Dennoch sind schriftliche Anfragen wichtiger denn je.

Daher unsere dringende Bitte:

Lassen Sie uns alle Anfragen schriftlich per RMA, E-Mail oder Fax mit genauer Fehler-Beschreibung zukommen. Sie erleichtern uns die Bearbeitung damit enorm und Ihre Anfragen können somit im Team schnellstmöglich bearbeiten werden.

Wir wünschen Ihnen für die nächsten Tage und Wochen das Allerbeste
und „bleiben Sie gesund“.

Ihr mmOrthosoft-Team

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